Telefon: 0376 509 796
contact@tusy.ro
(Program) L-V: 09:00 - 17:00
Telefon: 0376 509 796
contact@tusy.ro
(Program) L-V: 09:00 - 17:00
*Pentru unele produse poate sa difere (cele cu multe kilograme).
AVANTAJE SI BENEFICII
INFORMATII TEHNICE
Este foarte usor de curatat, fiind dotata cu un recipient pentru acumularea prafului si a mizeriei, care se goleste dupa utilizare. Matura cu perii rotative este potrivita pentru aproape orice tip de podea si este destinata exclusiv utilizarii in interior. Periile maturii atrag murdaria din lateral spre interior, fara a zgaria suprafetele.
Timp livrare: Livrare în 24-48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Transport: Asigurat de FAN Courier, valoarea livrării fiind de 20 RON. La coletele grele transportul este 150 RON.
Verificarea coletului: Rugăm toți clienții să solicite verificarea integrității coletului la primire. Orice reclamație după semnarea AWB-ului de primire nu va fi valabilă.
Comenzile sunt trimise prin firma de curierat rapid specializat și ajung la client în aproximativ 24 - 48 de ore de la expediere. În condiții speciale sau excepționale, societatea își asumă dreptul de a mări timpul de livrare.
Durata: Tusy oferă până la 12 luni garanție pentru orice produs achiziționat.
Documentație: Certificatul de garanție se trimite pe email împreună cu factura.
Instrucțiuni: Respectați instrucțiunile de întreținere prezente pe etichetă și certificatul de garanție.
Pentru informații legate de garanție, contactați Departamentul de Relații cu Clienții la contact@tusy.ro.
Solicitarea returului: Trimiteți o cerere de returnare la contact@tusy.ro.
Condiții: Produsul trebuie returnat în starea inițială, cu ambalajul și toate accesoriile originale.
Clientul poate alege modalitatea de returnare a coletului, suportând costul transportului.
Adresa de returnare: ART CLASS ELECTRONICS S.R.L., Localitatea Otopeni, Str. Oituz 36.
Virament bancar: din contul ART CLASS ELECTRONICS S.R.L. în contul clientului.
Refund pe card: pentru comenzile plătite prin card.
Dreptul de denunțare unilaterală a contractului în termen de 14 zile calendaristice.
Rambursarea sumelor în cel mult 14 zile de la denunțarea contractului.
Deteriorarea ambalajului original sau a produsului din cauza neambalării corespunzătoare.
Utilizarea produsului și trimiterea acestuia cu semne de uzură.
Returnați produsele în ambalajul original, cu etichetele intacte, accesoriile și documentele aferente.
Ambalați corespunzător coletul înainte de predarea către curier.
Pentru orice informații suplimentare, contactați Tusy la contact@tusy.ro.
Multumesc pentru abonare!
Acest e-mail a fost înregistrat!
