Telefon: 0376 509 796
contact@tusy.ro
(Program) L-V: 09:00 - 17:00
La livrare poti alege sa deschizi coletul GRATUIT!
Cost livrare in functie de metoda:
*Pentru unele produse poate sa difere (cele cu multe kilograme).
Fanbox: 20 lei
Livrare prin curier: 20 lei
Design practic si ergonomic: Mopul rotativ are un design inteligent, care faciliteaza curatenia si reduce efortul depus. Datorita formei rotunde, este usor de manevrat si se poate ajunge in colturile greu accesibile. Manerul ajustabil permite ajustarea inaltimii pentru a se potrivi confortabil nevoilor tale.
Laveta din microfibra de inalta calitate: Laveta mopului este confectionata din microfibra de calitate superioara, care absoarbe eficient murdaria, praful si umezeala de pe podele. Aceasta
asigura o curatare profunda si lasa in urma o suprafata curata si stralucitoare. Laveta poate fi usor atasata si detasata de mop pentru o inlocuire rapida si igienica.
Sistem rotativ de stoarcere: Galeata este echipata cu un sistem rotativ de stoarcere, care permite controlul nivelului de umiditate al lavetei. Prin simpla apasare a pedalei, poti stoarce excesul de apa din laveta, fara a fi nevoie sa o atingi cu mainile. Acest sistem ajuta la economisirea apei si la obtinerea unui rezultat mai eficient de curatare.
Sistemul sau foarte bine proiectat previne stropirea cu apa a suprafetelor din jur economisindu-se cu 50% spatiul de depozitare.
Mopul confectionat din microfibra 100% absoarbe foarte bine cantitatea de apa fara a lasa urme.
Pachetul contine:
- Galeata 2.5 l cu sistem de stoarcere a mopului , 32 x 25 cm.
- Maner din plastic si tub telecopic metalic , 126 cm.
- Laveta/ mop detasabila
Livrarea produselor comandate
Timp livrare: Livrare în 24-48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Transport: Asigurat de FAN Courier, valoarea livrării fiind de 20 RON. La coletele grele transportul este 150 RON.
Verificarea coletului: Rugăm toți clienții să solicite verificarea integrității coletului la primire. Orice reclamație după semnarea AWB-ului de primire nu va fi valabilă.
Termeni de livrare
Comenzile sunt trimise prin firma de curierat rapid specializat și ajung la client în aproximativ 24 - 48 de ore de la expediere. În condiții speciale sau excepționale, societatea își asumă dreptul de a mări timpul de livrare.
Garanția produselor
Durata: Tusy oferă până la 12 luni garanție pentru orice produs achiziționat.
Documentație: Certificatul de garanție se trimite pe email împreună cu factura.
Instrucțiuni: Respectați instrucțiunile de întreținere prezente pe etichetă și certificatul de garanție.
Pentru informații legate de garanție, contactați Departamentul de Relații cu Clienții la contact@tusy.ro.
Returnarea produselor
Solicitarea returului: Trimiteți o cerere de returnare la contact@tusy.ro.
Condiții: Produsul trebuie returnat în starea inițială, cu ambalajul și toate accesoriile originale.
Modalități de returnare:
Clientul poate alege modalitatea de returnare a coletului, suportând costul transportului.
Adresa de returnare: ART CLASS ELECTRONICS S.R.L., Localitatea Otopeni, Str. Oituz 36.
Returnarea contravalorii:
Virament bancar: din contul ART CLASS ELECTRONICS S.R.L. în contul clientului.
Refund pe card: pentru comenzile plătite prin card.
Legislație:
Dreptul de denunțare unilaterală a contractului în termen de 14 zile calendaristice.
Rambursarea sumelor în cel mult 14 zile de la denunțarea contractului.
Motive de refuz al returului:
Deteriorarea ambalajului original sau a produsului din cauza neambalării corespunzătoare.
Utilizarea produsului și trimiterea acestuia cu semne de uzură.
Recomandări pentru retur:
Returnați produsele în ambalajul original, cu etichetele intacte, accesoriile și documentele aferente.
Ambalați corespunzător coletul înainte de predarea către curier.
Pentru orice informații suplimentare, contactați Tusy la contact@tusy.ro.